Despertar
para probar$0/mes
- 1 número (modo simulador, sin WhatsApp real)
- 100 conversaciones / mes
- Bring Your Own (BYO) API keys
- Soporte: docs públicos
- Acceso a 30 industrias
Planes que pagan solos antes del fin de mes.
Mismo agente para todas las industrias. Mismo dashboard. La diferencia es el volumen, el soporte y los add-ons. Empezás gratis y subís de plan cuando tu ROI lo pida.
Vuelo
PYMES individuales$49/mes
- 1 número WhatsApp Business activado
- 1,000 conversaciones / mes
- 1 LLM provider (BYO recomendado)
- Dashboard básico + exports CSV
- Soporte vía email (24-48h)
Sol ☀️
recomendado$149/mes
- 3 números WhatsApp activos
- 5,000 conversaciones / mes
- Multi-LLM + auto-failover
- Voice (BYO Vapi/Twilio)
- Integraciones: CRM, Calendar, Stripe
- Dashboard avanzado + Slack alerts
- Soporte prioritario (4h hábiles)
Constelación
multi-marca$399/mes
- 10 números WhatsApp activos
- 25,000 conversaciones / mes
- API REST para integrar a tu stack
- White-label parcial
- SLA 99.5%
- Manager de cuenta dedicado
Universo
enterpriseCustom
- Volúmenes ilimitados
- Self-hosted on-prem disponible
- Custom integrations
- SLA 99.95%
- White-label completo
- Compliance: HIPAA, ley 81 PR, Habeas Data CO
Add-ons
Para necesidades específicas — disponibles sobre cualquier plan.
Setup llave-en-mano
$500 one-time
Nuestro equipo configura tu agente, integra WhatsApp Business, sube tu KB y entrega listo para producción.
Diseño de voz
$200 / voz
Clonado de voz + prompt engineering personalizado. Ideal para IVR y voice agents (Vapi/ElevenLabs).
Industria custom
$300 one-time
Si tu industria no está en las 30 pre-cargadas, creamos una con dominios e intents propios.
Pasarela de pagos
1.5% por transacción
Stripe / Nequi / ATH Móvil integrados al chat. El usuario paga sin salir de WhatsApp.
Webhook outbound
$50 / mes
Empujamos eventos (reservas, pedidos, leads) a tu CRM/ERP en tiempo real.
White-label completo
$200 / mes
Tu marca, tu dominio, tu logo en todo. Lopettia desaparece del cliente final.
BYO (Bring Your Own) vs Lopettia consolidated
Los costos variables (LLM tokens, mensajes WhatsApp) pueden pasar directos a ti o pasar por nosotros.
| Servicio | BYO (tu cuenta) | Lopettia (+15% margen) |
|---|---|---|
| Anthropic Claude Haiku | ~$0.25 / 1M input · $1.25 / 1M output | ~$0.30 / 1M input · $1.50 / 1M output |
| OpenAI GPT-4o-mini | ~$0.15 / 1M input · $0.60 / 1M output | ~$0.18 / 1M input · $0.70 / 1M output |
| Meta WhatsApp Business | $0.005-0.04 por conversación según país | +15% sobre tarifa Meta |
| Twilio WhatsApp | $0.005-0.02 por mensaje | +15% sobre tarifa Twilio |
| Vapi voice minutes | $0.05 / min | $0.06 / min |
Recomendado para SMBs: Lopettia consolidated — una sola factura mensual,
sin tener que mantener cuentas con 4-5 proveedores.
Recomendado para enterprise: BYO con contratos directos negociados.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cancelar cuando quiera?
Sí. Tu plan corre mes a mes. Sin permanencia. Te exportamos tu data en JSON al irte.
¿Qué pasa si paso de mi cuota de conversaciones?
Te avisamos al 80% y al 100%. Después cobramos $0.05 por conversación extra hasta el siguiente ciclo, o subís de plan.
¿Necesito WhatsApp Business API aprobado por Meta?
Para modo "real" (no simulador) sí. Te ayudamos con la verificación de Meta — toma 2-5 días típicamente.
¿Mi data se queda en EE.UU. o LATAM?
Por defecto en EE.UU. (us-east). Tier Universo: elegís región. Cumplimos GDPR, Ley 81 PR y Habeas Data CO.